PARTEA A — Informații clare pentru utilizatori

1. Cine suntem

Operatorul site-ului cumsafaciunsite.ro este:

  • Denumire: QUIQ ONLINE SERVICES SRL
  • CUI: 44738744
  • Nr. Reg. Com.: J38/888/2021
  • EUID: ROONRC.J38/888/2021
  • Data înființării: 13 august 2021
  • Sediu social: Str. Lucian Blaga nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Loc. Râmnicu Vâlcea, Jud. Vâlcea, Cod poștal 240041, România
  • Telefon: +40 751 100 555
  • Email: contact@cumsafaciunsite.ro
  • Website: https://cumsafaciunsite.ro

Site-ul oferă tutoriale, sfaturi și pași practici despre crearea unui site web, gratuit. Nu operăm cont utilizator, newsletter, magazin sau plată online pe site. Serviciile profesionale se contractează separat, la solicitare.

2. Ce date prelucrăm

Vizitatori site

Adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, timp petrecut, sursa traficului, date din cookie-uri (Google Analytics, Meta Pixel etc.), conform Politicii de Cookies.

Contact voluntar

Nume, email, telefon, conținut mesaj — doar ce ne furnizați prin email sau telefon.

Clienți servicii web

Date identificare, contact, facturare, corespondență proiect, documente contractuale și fiscale pentru servicii de creare site sau consultanță web.

3. De ce le folosim

  • funcționarea și securitatea site-ului;
  • statistici de audiență și îmbunătățirea tutorialelor;
  • răspuns la solicitări și oferte;
  • executarea contractelor de servicii web;
  • facturare și obligații legale (contabilitate, fiscal);
  • prevenirea abuzurilor și securitate informatică.

4. Temei legal — pe înțelesul tuturor

  • consimțământ — cookie-uri analitice/marketing, acolo unde legea o impune;
  • executarea contractului — servicii web solicitate și facturare;
  • interes legitim — securitate site, răspuns mesaje, îmbunătățire conținut educativ;
  • obligație legală — arhivă fiscală, răspuns autorități.

Nu vindem datele personale către terți pentru marketingul lor.

5. Perioade de stocare

  • mesaje contact: de regulă 3 ani de la ultima interacțiune;
  • date contract/facturare: 10 ani conform legislației fiscale;
  • cookie-uri și date tehnice: conform Politicii de Cookies;
  • loguri securitate: 30–90 zile.

6. Destinatari

Transmitem date, doar în măsura necesară, către: furnizor hosting, Google (Analytics), Meta (Pixel), furnizor email, contabil/software facturare. Aceștia acționează ca împuterniciți conform contractelor GDPR.

7. Transferuri internaționale

Google și Meta pot transfera date în SUA sau alte țări din afara SEE, cu garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană). Informații suplimentare: contact@cumsafaciunsite.ro.

8. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere consimțământ (cookie-uri) și plângere la ANSPDCP. Exercitare: contact@cumsafaciunsite.ro — răspundem, de regulă, în 30 de zile calendaristice.

9. ANSPDCP pe scurt

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

10. Securitate și copii

Aplicăm măsuri rezonabile: HTTPS, acces restricționat, parole robuste, backup. Site-ul nu vizează copiii sub 16 ani fără acordul părinților; minorii trebuie să ne contacteze doar cu implicarea adultului responsabil.

11. Politica de Cookies

Utilizarea cookie-urilor este descrisă în politica-de-cookies.html. Puteți gestiona preferințele din bannerul site-ului.

PARTEA B — Detalii GDPR

12. Operator și contact protecție date

Operator de date: QUIQ ONLINE SERVICES SRL, date complete secțiunea 1. Punct contact GDPR: contact@cumsafaciunsite.ro. Nu am desemnat DPO obligatoriu conform art. 37 GDPR.

13. Principii — art. 5 GDPR

Respectăm principiile art. 5: legalitate, corectitudine, transparență, limitare scop, minimizare, exactitate, limitare stocare, integritate, confidențialitate, responsabilitate.

14. Scopuri și temeiuri — art. 6 GDPR

  • funcționare site, securitate, cookie necesare — art. 6 alin. (1) lit. f) interes legitim;
  • Google Analytics 4, Meta Pixel, publicitate — art. 6 alin. (1) lit. a) consimțământ;
  • programări, contracte servicii web — art. 6 alin. (1) lit. b) executare contract/măsuri precontractuale;
  • facturare, contabilitate — art. 6 alin. (1) lit. c) obligație legală;
  • răspuns mesaje, securitate, îmbunătățire conținut — art. 6 alin. (1) lit. f) interes legitim;
  • apărare drepturi în instanță — art. 6 alin. (1) lit. f) interes legitim.

15. Împuterniciți — art. 28 GDPR

  • furnizor hosting și infrastructură IT;
  • Google Ireland Limited / Google LLC — Analytics;
  • Meta Platforms Ireland Limited — Pixel, cu consimțământ;
  • furnizor servicii email;
  • contabil / software facturare;
  • autorități publice — la solicitare legală obligatorie.

Împuterniciții procesează datele numai conform instrucțiunilor Operatorului și contractelor art. 28 GDPR (DPA).

16. Drepturile persoanei vizate — art. 15–22 GDPR

  • art. 15 — acces: confirmare prelucrare, copie date, scopuri, categorii, destinatari, durată, drepturi;
  • art. 16 — rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  • art. 17 — ștergere: cu excepțiile art. 17 alin. (3), ex. păstrare facturi obligatorie;
  • art. 18 — restricționare: în cazurile art. 18 alin. (1);
  • art. 20 — portabilitate: date furnizate, prelucrate automat pe consimțământ/contract, format structurat;
  • art. 21 — opoziție: vezi secțiunea 17;
  • art. 22 — decizii automatizate: vezi secțiunea 18.

Solicitări la contact@cumsafaciunsite.ro, cu copie act identitate (date minime verificare). Răspuns în 30 zile, prelungibil cu 60 zile în cazuri complexe, cu informare. Serviciul este gratuit; tarife rezonabile doar pentru solicitări vădit nefondate sau excessive.

17. Opoziție — art. 21; retragere consimțământ — art. 7 alin. (3)

Puteți formula opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim, motivată de situația particulară. Retragerea consimțământului pentru cookie-uri se face prin banner/footer sau setări browser; nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

18. Decizii automatizate — art. 22 GDPR

Nu luăm decizii cu efect juridic semnificativ exclusiv automatizat față de vizitatori. Analytics și publicitate pot implica profilare doar cu consimțământ, fără efecte juridice asupra accesului la servicii.

19. Încălcări de securitate — art. 33–34 GDPR

În caz de breach cu risc pentru drepturile persoanelor, notificăm ANSPDCP în maximum 72 de ore de la constatare și persoanele vizate direct când riscul este ridicat. Procedura internă include documentare, remediere și evaluare impact.

20. Modificări ale politicii

Putem actualiza prezenta Politică; versiunea aplicabilă este cea publicată pe cumsafaciunsite.ro. Documente conexe: Termeni și Condiții (termeni-si-conditii.html), Politica de Cookies (politica-de-cookies.html).

Ultima actualizare: